konsultasi ISO 17021 bersama inosys consulting

Konsultasi ISO/IEC 17021-1:2015

Standar - Akreditasi Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen

Kami membantu lembaga sertifikasi sistem manajemen menerapkan ISO/IEC 17021-1:2015. Dengan dukungan kami, lembaga Anda dapat memastikan proses sertifikasi berjalan konsisten, kredibel, dan diakui internasional.

Perkuat kredibilitas lembaga sertifikasi Anda.

Hubungi Kami

Tentang ISO/IEC 17021

ISO/IEC 17021-1:2015 adalah standar internasional yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan International Electrotechnical Commission (IEC) yang menetapkan persyaratan kompetensi, konsistensi, dan ketidakberpihakan bagi lembaga sertifikasi sistem manajemen.

Standar ini bertujuan agar lembaga sertifikasi:

  • Melaksanakan sertifikasi secara kompeten, konsisten, dan transparan,
  • Menjamin ketidakberpihakan dan independensi,
  • Memberikan sertifikat yang diakui secara internasional,
  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan, regulator, dan publik terhadap sertifikasi sistem manajemen.

ISO/IEC 17021 berlaku untuk semua lembaga sertifikasi sistem manajemen, termasuk sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 27001, dan standar manajemen lainnya.

Mengapa ISO/IEC 17021 Penting bagi Lembaga Sertifikasi?

Penerapan ISO/IEC 17021-1 sangat penting karena:

  • Pengakuan Internasional
    Sertifikat dari lembaga terakreditasi ISO/IEC 17021 diakui oleh regulator dan pasar global.
  • Menjamin Ketidakberpihakan
    Proses sertifikasi bebas dari konflik kepentingan dan dilakukan secara objektif.
  • Kepatuhan Regulasi
    Banyak pemerintah dan sektor industri hanya mengakui sertifikasi dari lembaga yang berakreditasi ISO/IEC 17021.
  • Meningkatkan Kepercayaan Stakeholder
    Pelanggan lebih yakin dengan sertifikasi yang valid, konsisten, dan kredibel.
  • Keunggulan Kompetitif
    Lembaga sertifikasi berakreditasi lebih dipilih dalam tender dan proyek berskala nasional maupun internasional.

Manfaat Menerapkan ISO/IEC 17021-1

Penerapan ISO/IEC 17020 memberikan sejumlah manfaat strategis dan operasional, di antaranya:

Sertifikasi Lebih Kredibel dan Konsisten

Dengan penerapan ISO/IEC 17021-1, lembaga sertifikasi memiliki kerangka kerja yang jelas untuk menjaga konsistensi dalam setiap proses sertifikasi. Hal ini memastikan hasil audit dan keputusan sertifikasi lebih objektif, transparan, serta dapat dipercaya oleh semua pihak.

Standar ini membantu lembaga sertifikasi meningkatkan kredibilitas di mata regulator, pelanggan, maupun publik. Keputusan sertifikasi yang sesuai standar internasional akan memperkuat kepercayaan terhadap integritas dan independensi lembaga.

Lembaga sertifikasi yang menerapkan ISO/IEC 17021-1 dapat memperoleh pengakuan dari Komite Akreditasi Nasional (KAN) maupun badan akreditasi internasional lainnya. Akreditasi ini menjadi bukti formal atas kompetensi dan keandalan lembaga sertifikasi.

Penerapan standar mendorong lembaga sertifikasi untuk mengelola proses, sumber daya, dan pengendalian internal secara lebih efisien. Hasilnya, produktivitas meningkat, risiko kesalahan berkurang, dan efektivitas manajemen secara keseluruhan dapat tercapai.

Dengan pengakuan internasional, lembaga sertifikasi memiliki kesempatan lebih besar untuk menjalin kerja sama lintas negara. Hal ini memperluas pasar, meningkatkan daya saing, serta membuka peluang dalam memberikan layanan sertifikasi global.

Tahapan kegiatan konsultasi ISO/IEC 17021-1:2012 bersama kami

Tahap 1
Persiapan Awal

Konsultan akan melakukan gap analysis untuk menilai kesiapan lembaga sertifikasi Anda terhadap ISO/IEC 17021-1. Fokus utama meliputi struktur organisasi, independensi, ketidakberpihakan, kompetensi personel, dan tata kelola lembaga. Setelah itu, dibentuk tim internal yang bertanggung jawab menjalankan seluruh proses implementasi.

Tahap 2
Peningkatan Pengetahuan

Tim akan mendapatkan pelatihan untuk memperkuat pengetahuan dan keterampilan mereka:

  • Pelatihan Awareness: Memahami semua persyaratan dasar ISO/IEC 17021-1.

  • Pelatihan Auditor Internal: Melatih tim agar mampu melakukan audit internal sesuai ISO 19011 dan mekanisme audit pihak ketiga.

  • Pelatihan Manajemen Risiko & Ketidakberpihakan: Memastikan lembaga memahami prinsip ketidakberpihakan, pengendalian risiko, dan menjaga integritas dalam proses sertifikasi.

Tahap 3
Penyusunan Dokumen

Pada tahap ini, seluruh dokumen penting disusun, seperti:

  • Manual Mutu Lembaga Sertifikasi,

  • Prosedur Sertifikasi (audit tahap 1, tahap 2, surveillance, recertification)

  • Mekanisme Komite Ketidakberpihaka

  • Prosedur Pengendalian Personel, Ketidakberpihakan, dan Penanganan Keluhan

  • Instruksi Kerja & Formulir pendukung

Semua dokumen akan disesuaikan dengan persyaratan ISO/IEC 17021-1 dan karakteristik lembaga Anda.

Tahap 4
Implementasi

Sistem yang sudah terdokumentasi mulai diterapkan di seluruh lembaga sertifikasi. Implementasi mencakup:

  • Pelaksanaan audit internal

  • Rapat tinjauan manajemen

  • Uji coba proses sertifikasi (audit tahap 1, tahap 2, surveillance, dan recertification)

    Konsultan akan mendampingi agar sistem berjalan konsisten, efektif, dan sesuai standar.

Tahap 5
Proses Akreditasi

Lembaga mengajukan permohonan akreditasi ke Komite Akreditasi Nasional (KAN). Proses akreditasi biasanya terdiri dari:

  • Document Review: Penilaian dokumen mutu dan prosedur oleh asesor.

  • Initial Assessment: Audit resmi oleh KAN untuk menilai kesesuaian penerapan ISO/IEC 17021-1 di lapangan.

Tahap 6
Tindakan Perbaikan

Apabila ditemukan ketidaksesuaian dari hasil assesment KAN, lembaga wajib melakukan koreksi dan menyampaikan bukti perbaikan yang efektif. Setelah diverifikasi, akreditasi resmi akan diberikan kepada lembaga sertifikasi Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ISO/IEC 17021-1 sulit diimplementasikan?

Implementasi ISO/IEC 17021-1 memang menuntut komitmen, kedisiplinan, dan perubahan pola kerja yang sistematis. Namun, dengan pendekatan yang terstruktur serta bimbingan dari konsultan berpengalaman, prosesnya dapat berjalan lebih efisien. Kami memastikan tim Anda memahami prinsip ketidakberpihakan, independensi, dan seluruh persyaratan standar dengan mudah.

Durasi implementasi biasanya berkisar 6 hingga 12 bulan, tergantung kesiapan lembaga sertifikasi, jumlah personel, ruang lingkup akreditasi, dan komitmen tim internal dalam melaksanakan program. Dengan manajemen proyek yang baik, proses dapat dipercepat tanpa mengurangi kualitas implementasi.

Biaya program konsultasi kami bersifat fleksibel, menyesuaikan kebutuhan unik setiap lembaga sertifikasi. Faktor yang memengaruhi biaya antara lain: ruang lingkup skema sertifikasi, jumlah personel, serta kompleksitas teknis operasional. Untuk mendapatkan penawaran yang akurat, silakan hubungi tim kami untuk sesi konsultasi awal gratis.

Kami berkomitmen penuh mempersiapkan lembaga sertifikasi Anda hingga 100% siap menghadapi asesmen KAN. Tingkat keberhasilan sangat ditentukan oleh komitmen dan kerja sama tim internal dalam menerapkan sistem. Dengan mengikuti setiap tahapan dan rekomendasi dari kami, peluang lembaga Anda lulus asesmen sangat tinggi.

Langkah pertama sangat sederhana. Hubungi kami melalui formulir kontak, email, atau telepon. Kami akan menjadwalkan sesi konsultasi awal tanpa biaya untuk memahami kebutuhan Anda. Dari sana, kami akan menjelaskan detail program dan langkah strategis menuju akreditasi ISO/IEC 17021-1.

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Butuh Pendampingan Lengkap
Untuk Penerapan ISO/IEC 17021-1?

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Layanan Inosys Lainnya

Lihat Layanan Lainya >>

Formulir Pendaftaran