ilustrasi ISO 21001

Konsultasi ISO 21001:2018

Standar - Sistem Manajemen Mutu Organisasi Pendidikan

Inosys Consulting membantu institusi pendidikan menerapkan ISO 21001:2018 untuk meningkatkan mutu layanan, efektivitas pembelajaran, dan kepuasan peserta didik.

Wujudkan pendidikan berkualitas dengan ISO 21001.

Hubungi Kami

Tentang ISO 21001

Standar Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan ISO 21001:2018 adalah standar sistem manajemen internasional pertama di dunia untuk organisasi pendidikan, yang telah dipublikasikan pada bulan Mei tahun 2018 lalu, sebelumnya, organisasi pendidikan dapat mengadopsi sistem manajemen mutu ISO 9001 di lingkup organisasi pendidikan namun ISO 9001 tidak memiliki kekhususan untuk lingkup tertentu. standar ISO 21001 merinci persyaratan dan menyediakan panduan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, meninjau dan meningkatkan sistem manajemen untuk organisasi pendidikan.

ISO 21001memiliki prinsip yang spesifik untuk organisasi pendidikan sehingga SMOP adalah pilihan yang lebih baik bagi organisasi pendidikan dibandingkan dengan sistm manajemen mutu ISO 9001

Standar ISO 21001 memberikan panduan kepada organisasi pendidikan untuk mengimplementasikan sistem manajemen yang akan meningkatkan kualitas organisasi pendidikan tersebut. Ada 11 prinsip yang terkandung dalam ISO 21001:2018 yaitu :

  1. Fokus pada peserta didik dan penerima manfaat lainnya
  2. Kepemimpinan visioner
  3. Keterlibatan orang
  4. Pendekatan proses
  5. Peningkatan
  6. Keputusan berdasarkan bukti
  7. Manajemen hubungan
  8. Tanggung jawab sosial
  9. Aksesibilitas dan kesetaraan
  10. Perilaku etis dalam pendidikan dan
  11. Keamanan dan perlindungan data.

Siapa yang Perlu Menerapkan ISO 21001?

ISO 21001:2018 adalah standar sistem manajemen untuk organisasi pendidikan (Educational Organizations Management System/EOMS).
Standar ini sangat ideal diterapkan oleh setiap lembaga pendidikan yang ingin meningkatkan mutu layanan pembelajaran dan memberikan kepuasan bagi seluruh pihak terkait.

ISO 21001 dapat diterapkan oleh:

  • Sekolah & Madrasah – dari tingkat dasar hingga menengah.
  • Perguruan Tinggi & Universitas – negeri maupun swasta.
  • Lembaga Kursus & Pelatihan – pusat pendidikan nonformal, lembaga sertifikasi profesi, dan training center.
  • Organisasi Pendidikan Khusus – lembaga riset, pusat pelatihan perusahaan, dan lembaga pendidikan berbasis komunitas.

Dengan ISO 21001, lembaga pendidikan Anda dapat meningkatkan mutu, memperluas kepercayaan masyarakat, dan menghadirkan pengalaman belajar yang lebih berkualitas dan berkelanjutan.

Manfaat ISO 21001

Dengan menerapkan ISO 21001, organisasi pendidikan dapat meningkatkan mutu layanan pembelajaran sekaligus membangun kepercayaan seluruh pemangku kepentingan. Beberapa manfaat utamanya meliputi:

Pembelajaran Lebih Personal & Inklusif

Memberikan respon yang efektif kepada semua peserta didik, termasuk pelajar dengan kebutuhan pendidikan khusus dan pelajar jarak jauh.

Menyediakan proses dan alat evaluasi yang seragam untuk menunjukkan komitmen manajemen dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pendidikan.

Memperkuat reputasi sebagai organisasi pendidikan berstandar internasional.

Menjadi bukti nyata bahwa lembaga pendidikan menerapkan praktik manajemen kualitas yang efektif.

Mendorong pembentukan budaya peningkatan mutu secara terus-menerus di seluruh tingkatan organisasi.

Mengharmonisasikan berbagai standar regional, nasional, dan internasional dalam satu kerangka kerja yang diakui dunia.

Memperluas keterlibatan berbagai pihak, termasuk pelajar, orang tua, staf pengajar, pemilik organisasi, dan masyarakat.

Menstimulasi praktik-praktik unggul dan inovatif dalam proses pembelajaran dan manajemen pendidikan.

Tahapan kegiatan konsultasi ISO 21001 bersama kami

Tahap 1
Introduction of Educational Organization Management System
  • Gap Analysis
  • Training “ Pemetaan Proses Bisnis & Sistem Dokumentasi”
  • Review Bisnis Prose & Sistem Dokumentasi
  • Training “Interpretation & Awareness of ISO 21001:2018”
Tahap 2
Development System Management
  • Set up and Development of a Management System
  • Measurement Program and Review of the implementation of the Management System
Tahap 3
Certification Preparation
  • Training “Internal Audit”
    Implementation of Internal management system audit by the Internal Auditor
  • Corrective action for internal audit results
  • Implementation of management review in accordance with ISO 21001:2018 requirements
  • Overall review, including internal audit results and management review by Inosys Consultants
  • Corrective action to the audit findings Consultant Audit
  • Review the improvement results of the audit findings Consultants.
Tahap 4
Certification
  • Training Tips and Tricks for preparing for the certification body audit
  • Pre-Assessment by Certification Bodies (optional)
  • Corrective for result Assessment
  • Pre-Assessment (optional)
    Review the results of improvements to the findings of the Pre-Assessment (optional)
  • Final Assessment by the Certification Body
  • Corrective for result final Assessment (optional)

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah sistem ISO 21001 sulit dijalankan?

Dengan pendampingan konsultan berpengalaman, penerapan sistem menjadi lebih praktis dan efisien. Kami memastikan dokumen dan prosedur disesuaikan dengan proses bisnis Anda, bukan sebaliknya.

Umumnya ±4 bulan untuk perusahaan dengan kompleksitas menengah. Waktu dapat lebih cepat atau lambat tergantung ukuran organisasi, kesiapan dokumen, dan dukungan manajemen.

Untuk menentukan harga konsultasi dan/atau sertifikasi, kami perlu menilik beberapa hal, seperti ukuran organisasi, jumlah karyawan, jumlah cabang, lokasi perusahaan, ruang lingkup usaha, dan target waktu.

Kami memberikan jaminan pendampingan hingga perusahaan dinyatakan lulus oleh badan sertifikasi, selama semua rekomendasi perbaikan dijalankan dengan baik.

Langkah pertama adalah konsultasi awal untuk memahami kondisi perusahaan, menentukan lingkup penerapan, dan menyusun rencana implementasi. 

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Butuh Pendampingan Lengkap
untuk penerapan ISO 21001?

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Layanan Inosys Lainnya

Lihat Layanan Lainya >>

Formulir Pendaftaran