konsultasi ISO 17065 bersama inosys consulting

Konsultasi ISO/IEC 17065:2012

Standar - Akreditasi Lembaga Sertifikasi Produk, Proses, dan Jasa.

Inosys Consulting mendampingi lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa dalam meraih akreditasi ISO/IEC 17065:2012. Kami memastikan lembaga Anda kompeten, independen, dan diakui secara global.

Bangun kredibilitas lembaga sertifikasi produk Anda.

Tentang ISO/IEC 17065

ISO/IEC 17065:2012 adalah standar internasional yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan International Electrotechnical Commission (IEC) yang menetapkan persyaratan kompetensi, ketidakberpihakan, dan konsistensi lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa.

Standar ini dirancang untuk memastikan bahwa lembaga sertifikasi:

  • Melaksanakan sertifikasi secara kompeten dan konsisten,
  • Menjaga ketidakberpihakan dan independensi,
  • Memberikan hasil sertifikasi yang diakui secara internasional,
  • Meningkatkan kepercayaan publik, pelanggan, dan regulator terhadap sertifikasi yang diterbitkan.

ISO/IEC 17065 sangat relevan bagi lembaga sertifikasi produk, proses produksi, maupun jasa di berbagai sektor industri.

Mengapa ISO/IEC 17065 Penting bagi Lembaga Sertifikasi?

Penerapan ISO/IEC 17065:2012 sangat penting karena:

  • Pengakuan Internasional, Sertifikat yang diterbitkan lembaga berakreditasi ISO/IEC 17065 lebih dipercaya di seluruh dunia.
  • Menjamin Ketidakberpihakan, Memastikan proses sertifikasi bebas dari konflik kepentingan.
  • Kepatuhan Regulasi, Banyak sektor industri dan pemerintah hanya mengakui sertifikasi dari lembaga terakreditasi ISO/IEC 17065.
  • Meningkatkan Kepercayaan Stakeholder, Pelanggan dan regulator yakin bahwa produk/jasa bersertifikat benar-benar memenuhi standar.
  • Keunggulan Kompetitif, Lembaga sertifikasi yang diakui secara internasional lebih dipilih dalam proyek nasional maupun global.

Dengan menerapkan ISO/IEC 17065, lembaga sertifikasi akan memperoleh manfaat nyata:

  • Proses sertifikasi yang lebih transparan, konsisten, dan kredibel,
  • Peningkatan kepercayaan dari pelanggan dan regulator,
  • Pengakuan dari badan akreditasi nasional (KAN) dan internasional,
  • Peningkatan efisiensi operasional lembaga sertifikasi,
  • Akses pasar global dengan sertifikasi yang diakui internasional.

Tahapan kegiatan konsultasi ISO/IEC 17065:2012 bersama kami

Tahap 1
Persiapan Awal

Konsultan akan melakukan gap analysis untuk menilai sejauh mana kesiapan lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa Anda terhadap persyaratan ISO/IEC 17065. Fokus meliputi struktur organisasi, independensi, ketidakberpihakan, kompetensi teknis, serta tata kelola lembaga. Setelah itu, dibentuk tim internal yang akan bertanggung jawab atas implementasi.

Tahap 2
Peningkatan Pengetahuan

Tim internal akan mendapatkan pelatihan untuk memperkuat pemahaman:

  • Pelatihan Awareness: Memahami persyaratan dasar ISO/IEC 17065.

  • Pelatihan Auditor Internal: Membekali tim agar mampu melaksanakan audit internal sesuai ISO 19011.

  • Pelatihan Teknis Sertifikasi Produk/Proses/Jasa: Fokus pada pengembangan skema sertifikasi, evaluasi, pengujian, inspeksi, dan pengambilan keputusan sertifikasi.

Tahap 3
Penyusunan Dokumen

Penyusunan dokumen mutu dan teknis sesuai ISO/IEC 17065, antara lain:

  • Manual Mutu Lembaga Sertifikasi Produk

  • Prosedur Ketidakberpihakan & Komite Ketidakberpihakan

  • Prosedur Sertifikasi (pengajuan, evaluasi, keputusan, sertifikasi ulang, penangguhan, pencabutan)

  • Prosedur Pengendalian Kompetensi Personel & Subkontraktor

  • Mekanisme Penanganan Keluhan & Banding

  • Instruksi kerja dan formulir pendukung

Tahap 4
Implementasi

Dokumen yang telah disusun mulai diterapkan secara nyata dalam kegiatan lembaga. Implementasi mencakup:

  • Uji coba pelaksanaan proses sertifikasi produk/proses/jasa
  • Audit internal sesuai ISO 19011
  • Rapat tinjauan manajemen

Konsultan akan mendampingi untuk memastikan sistem berjalan efektif dan sesuai standar.

Tahap 5
Proses Akreditasi

Lembaga mengajukan permohonan akreditasi ke Komite Akreditasi Nasional (KAN). Proses meliputi:

  • Document Review oleh asesor KAN untuk menilai kesesuaian dokumen.

  • Initial Assessment di lapangan untuk memverifikasi penerapan sistem ISO/IEC 17065.

Tahap 6
Tindakan Perbaikan

Jika ditemukan ketidaksesuaian saat asesmen KAN, lembaga wajib melakukan tindakan korektif. Setelah perbaikan diverifikasi, KAN akan menerbitkan akreditasi resmi sesuai ruang lingkup sertifikasi yang diajukan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ISO/IEC 17065 sulit diimplementasikan?

ISO/IEC 17065 menuntut lembaga sertifikasi produk memiliki sistem yang independen, objektif, dan transparan. Implementasinya memang butuh komitmen, namun dengan pendampingan konsultan berpengalaman, proses akan lebih mudah dipahami dan diterapkan oleh tim internal.

Durasi implementasi biasanya berkisar 6–12 bulan, tergantung kesiapan awal lembaga, jumlah personel, ruang lingkup produk/proses/jasa yang disertifikasi, serta tingkat komitmen tim internal.

Biaya program konsultasi bersifat fleksibel, menyesuaikan kebutuhan lembaga. Faktor yang memengaruhi biaya antara lain: ruang lingkup produk/jasa, jumlah skema sertifikasi, serta kompleksitas teknis evaluasi. Untuk estimasi yang lebih akurat, silakan hubungi tim kami untuk sesi konsultasi awal gratis.

Kami berkomitmen mempersiapkan lembaga sertifikasi produk hingga 100% siap menghadapi asesmen KAN. Tingkat kelulusan sangat dipengaruhi komitmen tim internal dalam menerapkan sistem. Dengan mengikuti tahapan implementasi dan rekomendasi kami, peluang lulus asesmen KAN akan sangat tinggi.

Sangat mudah. Hubungi kami melalui formulir kontak, email, atau telepon. Kami akan menjadwalkan sesi konsultasi awal tanpa biaya untuk memahami kebutuhan lembaga Anda, lalu memberikan rencana kerja yang jelas menuju akreditasi ISO/IEC 17065.

Formulir Pendaftaran