Gambar konsultasi ISO 9001 inosys

Konsultasi ISO 9001:2015

Standar - Sistem Manajemen Mutu

Inosys Consulting membantu perusahaan di seluruh Indonesia menerapkan dan meraih sertifikasi ISO 9001:2015. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, kami mendampingi dari Gap Analysis, penyusunan dokumen, implementasi sistem, hingga persiapan audit sertifikasi.

Jadwalkan konsultasi gratis hari ini dan tingkatkan mutu & kepuasan pelanggan Anda!

Hubungi Kami

Tentang ISO 9001

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 adalah salah satu standar internasional yang dipublikasikan oleh organisasi ISO dan menjadi standar sistem manajemen paling banyak diadopsi di dunia. Lebih dari 1 juta sertifikat ISO 9001 telah diterbitkan di berbagai sektor industri dan perdagangan. 

Standar ISO 9000 pertama kali dirilis pada tahun 1987, berevolusi dari seri BS 5750, dan kini berkembang menjadi ISO 9001:2015 sebagai versi terbaru. 

ISO 9001 berfungsi sebagai alat strategis bagi organisasi untuk meningkatkan kinerja operasional, konsistensi proses, dan kepuasan pelanggan. Dengan menerapkan ISO 9001:2015, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, memperkuat kepercayaan pelanggan, dan membuka peluang bisnis baru.

Siapa yang Perlu Menerapkan ISO 9001 ?

ISO 9001:2015 dapat diterapkan oleh semua jenis organisasi, baik besar maupun kecil, di berbagai sektor industri maupun jasa.
Standar ini ideal bagi perusahaan yang ingin :

  • Menjamin konsistensi mutu produk dan layanan agar selalu memenuhi persyaratan pelanggan serta regulasi yang berlaku.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem manajemen yang efektif, termasuk proses peningkatan berkelanjutan dan jaminan kesesuaian standar.

Karena bersifat universal, ISO 9001:2015 dapat diterapkan pada perusahaan manufaktur, jasa, pemerintahan, lembaga pendidikan, rumah sakit, hingga usaha kecil dan menengah. Apapun bidang usaha Anda dari pabrik, restoran, perusahaan jasa, hingga startup teknologi.

ISO 9001 membantu memastikan setiap proses berjalan efisien, terkendali, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Manfaat ISO 9001

Dengan menerapkan ISO 9001:2015, perusahaan dapat memperoleh manfaat penting berikut:

Konsistensi Kualitas

Produk dan layanan lebih terjamin mutunya, sesuai kebutuhan pelanggan dan aturan yang berlaku.

Proses kerja yang terukur dan terkendali membuat pelanggan lebih percaya dan loyal.

Membantu perusahaan mengenali risiko dan peluang, serta mengendalikannya agar sesuai dengan tujuan organisasi.

Membuktikan bahwa perusahaan mampu memenuhi standar mutu yang diakui secara global.

Tahapan Kegiatan Konsultasi ISO 9001:2015 Bersama Kami

Tahap 1
Pengenalan Sistem Manajemen Mutu
  • Analisis kesenjangan (Gap Analysis).
  • Pelatihan pemetaan proses bisnis & sistem dokumentasi.
  • Review proses bisnis & dokumentasi yang ada.
  • Pelatihan pemahaman dan awareness ISO 9001:2015.
Tahap 2
Pengembangan Sistem Manajemen
  • Penyusunan dan pengembangan sistem manajemen mutu.
  • Implementasi program dan review penerapan sistem manajemen mutu.
Tahap 3
Persiapan Sertifikasi
  • Pelatihan Audit Internal Mutu.
  • Pelaksanaan audit internal oleh auditor internal.
  • Tindakan perbaikan atas hasil audit internal.
  • Pelaksanaan tinjauan manajemen sesuai ISO 9001:2015.
  • Review keseluruhan (hasil audit internal & tinjauan manajemen) oleh konsultan Inosys.
  • Tindakan perbaikan atas temuan audit konsultan.
  • Review hasil perbaikan atas temuan audit konsultan.
Tahap 4
Sertifikasi
  • Pelatihan tips & trik menghadapi audit sertifikasi.
  • Pre-Assessment oleh lembaga sertifikasi (opsional).
  • Tindakan perbaikan atas temuan Pre-Assessment (opsional).
  • Review hasil perbaikan Pre-Assessment (opsional).
  • Audit akhir (Final Assessment) oleh lembaga sertifikasi.
  • Tindakan perbaikan atas hasil Audit Akhir (opsional).

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah sistem ISO 9001 sulit dijalankan?

Dengan pendampingan konsultan berpengalaman, penerapan sistem menjadi lebih praktis dan efisien. Kami memastikan dokumen dan prosedur disesuaikan dengan proses bisnis Anda, bukan sebaliknya.

Umumnya ±4 bulan untuk perusahaan dengan kompleksitas menengah. Waktu dapat lebih cepat atau lambat tergantung ukuran organisasi, kesiapan dokumen, dan dukungan manajemen.

Untuk menentukan harga konsultasi dan/atau sertifikasi, kami perlu menilik beberapa hal, seperti ukuran organisasi, jumlah karyawan, jumlah cabang, lokasi perusahaan, ruang lingkup usaha, dan target waktu.

Kami memberikan jaminan pendampingan hingga perusahaan dinyatakan lulus oleh badan sertifikasi, selama semua rekomendasi perbaikan dijalankan dengan baik.

Langkah pertama adalah konsultasi awal untuk memahami kondisi perusahaan, menentukan lingkup penerapan, dan menyusun rencana implementasi. 

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Butuh Pendampingan Lengkap
untuk penerapan ISO 9001?

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Layanan Inosys Lainnya

Lihat Layanan Lainya >>

Formulir Pendaftaran